Odgovori prije nego pitate
Trebam li rezervirati termin ili mogu doći bez najave?+
Za osnovno pranje možete doći i bez najave ako imamo slobodno mjesto. Za Premium pranje, kemijsko čišćenje, poliranje i keramiku termin je obavezan jer ti radovi traju od nekoliko sati do dva dana.
Koliko traje keramicka zaštita i kako je održavati?+
Ovisno o paketu, 2 ili 5 godina. Vozilo perite ručno pH neutralnim šamponom, izbjegavajte automatske praonice s četkama i jednom godišnje dođite na kontrolu. Prva kontrola nakon 6 mjeseci je besplatna.
Mogu li pričekati vozilo u praonici?+
Za pranje do 1,5 sat da — imamo čekaonicu s kavom i Wi-Fi-jem. Za duže radove možemo vas odvesti do centra Pule ili vam za doplatu osigurati zamjensko vozilo.
Koje načine plaćanja prihvaćate?+
U praonici gotovinu i sve kartice (Visa, Mastercard, Maestro, Diners). Za tvrtke izdajemo R1 račun i moguća je uplata na račun. U web trgovini plaćate karticom, pouzećem ili uplatom na IBAN.
Peremo li i kombije, kampere i motocikle?+
Da. Kombije i velike SUV-ove peremo prema cjeniku, a kampere, motocikle i plovila na trailerima prema ponudi. Visina ulaza u radni prostor je 3,2 m.
Što ako nisam zadovoljan/na rezultatom?+
Vozilo pregledavamo zajedno prije plaćanja. Ako primijetite bilo kakav propust, ispravit ćemo ga odmah. Ako primjedbu uočite kasnije, javite se u roku od 48 sati i doradu radimo besplatno.
Mogu li otkazati ili pomaknuti termin?+
Da, bez troškova do 24 sata prije termina — telefonom, e-mailom ili odgovorom na SMS potvrdu. Kod kasnijeg otkazivanja keramike ili korekcije laka možemo zadržati predujam ako je uplaćen.
Koliko vrijedi poklon bon i kako ga iskoristiti?+
Poklon bon vrijedi 12 mjeseci od kupnje i može se iskoristiti za bilo koju uslugu ili proizvod. Pri rezervaciji u napomenu upišite kod s bona. Neiskorišteni dio vrijednosti ostaje na bonu.
Niste pronašli odgovor? Pišite nam ili nazovite +385 52 381 220.